教育商顯一站式解決方案提供商

　　相信大家應該都知道，觸摸一體機是目前比較個性化的一種觸摸產(chǎn)品，是如今商業(yè)顯示人機交互設備中不可或缺的產(chǎn)品之一，它的發(fā)展已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面，成為我們生活的必需品。通常市面上有著電容觸摸一體機和紅外觸摸一體機之分、但除了某些特定的功能外其實也沒有多大的區(qū)別。那么觸摸一體機故障及解決方法有哪些呢？下面華視偉業(yè)小編來給大家介紹。

　　觸摸一體機故障及解決方法：

　　1、局部無響應。用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無響應。

　　解決方法：這有可能是觸控一體機反射條紋局部被覆蓋，可用一塊干的軟布進行擦拭干凈。也有可能是反射條紋局部被硬物刮掉，這種情況廣告機將無法修復，只能返回廠家待廠家自行處理。

　　2、響應時間長。用手指觸摸其顯示器屏幕后，需要較長的時間才有反應。

　　解決辦法：這有可能是觸控一體機上粘有移動的水滴，只需用一塊干的軟布進行擦拭即可。還有可能是主機配置太低，如時鐘頻率過低，如屬于這種情況，最好能更換主機。

　　3、系統(tǒng)正常電腦不能操作。觸控一體機其本身一切正常，但接上主機后，電腦不能操作。

　　解決辦法：這有可能是在主機啟動裝載觸控一體機驅(qū)動程序之前，觸控一體機控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動計算機即可。也有可能是觸控一體機驅(qū)動程序版本過低，需要安裝最新的驅(qū)動程序。

　　4、觸摸偏差。手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。

　　解決辦法： 安裝完驅(qū)動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法：重新校正位置。

　　5、安裝驅(qū)動程序后無響。在安裝驅(qū)動程序后第一次啟動觸控一體機便無響應。

　　解決辦法：首先確認觸控一體機的線路連接是否正確，如不正確，應關機后再重新正確連接所有線路。然后檢查主機中是否有設備與串口資源沖突，檢查各硬件設備并調(diào)整它們。

　　6、電腦畫面不滿屏的現(xiàn)象

　　解決方法：電腦畫面不滿屏直接影響觸摸效果，請按遙控器菜單，下一步按設定鍵，最后現(xiàn)則縮放模式中的點對點即可。

　　7、切換信號源后，畫面總是要等一會才顯示

　　解決方法：IDC控制器內(nèi)置畫面處理芯片，每一次切換信號源時，控制器都要重新計算，所以畫面總會有幾秒鐘的等待時間。

　　8、觸控一體機開機風扇聲音過大

　　解決方法：

　　1、在處理CPU風扇聲音大問題時，若用戶表示之前是正常的，現(xiàn)在出現(xiàn)此情況的，可向用戶說明：受使用環(huán)境影響，機器隨著使用時間的增長各部件難免會沾上灰塵，CPU風扇更為明顯。而在啟動時風扇全速運轉，因此隨著使用時間的增長開機時CPU風扇聲音會逐漸增大，屬于正常情況。

　　2、如果是在使用的過程CPU風扇聲音一直比較大，可建議為CPU風扇清除灰塵、添加潤滑油和更換CPU風扇，這些的操作對用戶操作能力有較高要求，此時可建議用戶送維修站進行操作。

　　以上內(nèi)容就是對觸摸一體機故障及解決方法的介紹了，觸摸一體機集先進的觸摸屏、高性能主板、內(nèi)存、硬盤、顯卡等電子元器件組成，與傳統(tǒng)PC機的工作原理并無太大區(qū)別，它可以快速地實現(xiàn)公眾信息查詢，讓用戶可以找到自己所需要的相關信息，真正的做到了將觸摸與控制合為一體的作用，大大的提高了人們的工作效率。